Content Moderation Lösungen
Schützen Sie die Sicherheit und das Wohlbefinden Ihrer Nutzer-Communities, um Ihre Kundenerlebnisse zu stärken und das Vertrauen in Ihre Marke zu verankern.
Schützen Sie Ihre Marke
Verwalten Sie Ihre Online-Reputation effektiv und entfernen Sie unangemessene Inhalte oder Handlungen, die gegen die Richtlinien Ihrer Community verstoßen.
Steigern Sie Ihre Präsenz in sozialen Medien
Vergrößern Sie Ihre Nutzerzahl und gewinnen Sie mehr Kunden über Ihre sozialen und E-Commerce-Kanäle mit bewährten Verfahren für das Community-Management.
Schützen Sie die User
Schützen Sie Ihre Online-Community mit Risikobewertungen für Benutzer, Background Checks, Watchlists und proaktiven Sicherheitsbenachrichtigungen.
Moderieren Sie nicht nur, sondern werten Sie Ihre Communities auf
Nutzen Sie unsere marktführenden Funktionen, um sicherzustellen, dass Ihre digitalen Erlebnisse sicher und ansprechend für die Benutzer sind.
Human-in-the-Loop-Ansatz
Besseres Verständnis des inhaltlichen Zusammenhangs mit belastbaren menschlichen Agents in den Arbeitsabläufen.
Preisgekrönte Wohlfühlprogramme
Unsere umfangreichen Wellness-Programme sorgen dafür, dass unsere digitalen Ersthelfer geistig, seelisch und körperlich gesund bleiben.
Lokalisierte Compliance
Da wir in 32 Ländern tätig sind und mehr als 50 Sprachen abdecken, sind unsere Moderationsteams mit den lokalen Märkten und Kulturen, die sie schützen, bestens vertraut.
Digitale Kompetenz
Nutzen Sie die Leistung unserer digitalen Acceleratoren, um die besten Erfahrungen für Ihre Kunden zu sichern.
Ein Full-Service-Framework
Unsere Content Moderation Services helfen Ihnen, Ihre Online-Welten in lebendige Treffpunkte für positive Interaktionen und Erlebnisse zu verwandeln.
Überprüfung & Moderation von Anzeigen
Optimieren Sie Ihre Anzeigen in allen Online-Kanälen durch eine gründliche Bewertung von Relevanz, Absicht und kulturellem Kontext. Unsere Moderatoren prüfen sowohl den Inhalt der Anzeigen (Text, Grafik, Video, Audio usw.) als auch den Inhalt der Landing Pages, zu denen sie führen.
Community Management
Ganz gleich, ob Sie Ihre Community vor gefälschten Accounts schützen oder Ihre Nutzergemeinde durch positive Interaktionen mit Ihrer Marke vergrößern möchten - wir können Ihnen helfen, Ihre Online-Markenpräsenz zu verbessern. Unsere Experten kennen sich mit allen Plattformen aus, und verwenden für jeden Kanal die entsprechende Social Etiquette, die immer zu Ihrem individuellen Markenauftritt und Ihrer Tonalität passt.
Schutz Ihrer Kunden und der Reputation Ihrer Marke
Unsere Kombination aus zuverlässiger menschlicher Unterstützung und technologischer Automatisierung ist die Basis für unsere umfassenden Service, der sowohl die Content Moderation und das Management der Markenreputation als auch die Betrugsprävention und die Online-Sicherheit umfasst. Unsere branchenführenden Trust-, Safety- & Security-Lösungen bieten globalen Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen einen Mehrwert.
Preise und Auszeichnungen
Herausragende Leistungen feiern
TELUS Digital wurde im NEAT-Assessment 2023 von NelsonHall als Leader für Content Transformation Services ausgezeichnet.
“TELUS Digital arbeitet aktiv am Aufbau umfassender Kompetenzen zur Transformation von Inhalten in den Bereichen Trust and Safety, Daten- und Inhaltskommentierung für KI sowie kreative, strategische und gestalterische Inhalte.”
Erfahren Sie mehr über unsere Content-Moderationslösungen
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Unsere Lösungen