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    Inhaltsverzeichnis

    • Unser neues Logo
    • Natur trifft digitale Präzision
    • Authentisch TELUS, unverwechselbar TELUS Digital
    • Bereit, Ihre digitale Zukunft zu verändern?
    CX Management

    20 Jahre Innovation: Die Evolution von TELUS Digital als Marke

    Posted September 19, 2025
    TELUS Digital brand evolution blog 01 2

    Seit zwei Jahrzehnten verändert TELUS Digital die Art, wie die weltweit bekanntesten Marken mit ihren Kunden in Kontakt treten. Die nahtlose Integration von Daten, Technologie und menschlichem Einfallsreichtum ist die Formel, die unsere Entwicklung von einem einzelnen BPO-Standort auf den Philippinen zu einem globalen Marktführer für digitale Lösungen vorangetrieben hat.

    Unser Übergang von TELUS International zu TELUS Digital im Jahr 2024 spiegelte unser Digital-First-Engagement an jedem Touchpoint der Customer Journey wider. Wir haben diese Vision nun gestärkt, indem wir WillowTree und Gerent in unsere Familie aufgenommen haben, wodurch unsere Fähigkeiten in der digitalen Produktinnovation und bewährten Salesforce-Expertise erweitert wurden.

    Nun kommt unsere nächste Entwicklungsstufe. Nach Jahrzehnten des Aufbaus auf dem ikonischen Fundament unseres Mutterkonzerns beantworten wir eine entscheidende Frage: Wie ehren wir unser TELUS-Erbe und etablieren gleichzeitig unsere eigenständige TELUS Digital-Identität?

    Unser neues Logo

    Ausgehend von dem ikonischen "flying T"-Logo unterstützt unser neues Design unsere Rolle als Technologie-Vorreiter. Die halb-abstrahierte Blattform verwurzelt uns in der Natur, und die konvergierenden Pfade repräsentieren unseren Weg nach vorne zusammen mit den Partnerschaften, die uns definieren — mit unseren Kunden und den Unternehmen, die unter der Marke TELUS Digital vereint sind.

    Natur trifft digitale Präzision

    Zusätzlich zu unserem neuen Logo haben wir TELUS' kraftvolle Nutzung der Natur für das digitale Zeitalter neu interpretiert. Unser Designsystem verbindet warme, natürliche Bilder mit präzisen, glasartigen digitalen Strukturen und veranschaulicht die Harmonie zwischen Kreativität und Technologie. Das Ergebnis: Eine Marke, die nahbar und zugänglich wirkt, sowohl hochmodern als auch zutiefst menschlich, wo KI die menschliche Note verstärkt, anstatt sie zu ersetzen.

    Authentisch TELUS, unverwechselbar TELUS Digital

    Dieses Jahr markiert das 25-jährige Jubiläum von TELUS, einer der ikonischsten Marken Kanadas. Unsere Entwicklung als TELUS Digital nutzt das und etabliert gleichzeitig eine eigenständige Führungsposition im globalen Markt für digitale Lösungen.

    Mit 64 Lieferzentren in mehr als 30 Ländern und über 78.000 Experten für digitale Customer Experience und Design haben wir eine beachtliche Größe erreicht. Mit der Eingliederung von WillowTree und Gerent haben wir unsere Fähigkeiten verbessert, unternehmenstaugliche digitale Lösungen zu liefern, die Produktstrategie und -entwicklung, Implementierung generativer KI, Transformation der Customer Experience sowie fortgeschrittene MarTech- und Salesforce-Beratungsexpertise umfassen.

    Wir sind ein menschengeführtes, designorientiertes Technologieunternehmen, und unsere Marke muss unsere Fähigkeiten und Fortschritte widerspiegeln. Mit dieser neuen visuellen Identität finden wir die richtige Balance zwischen Tradition und Innovation und kommunizieren gleichzeitig unsere eigenständigen digitalen Fähigkeiten klar und deutlich.

    Bereit, Ihre digitale Zukunft zu verändern?

    Unsere Identität spiegelt unseren singulären Fokus wider: mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um Customer Experience zu transformieren. Wir schaffen innovative Lösungen, die jeden Touchpoint mit Ihrer Marke verbessern, Ihre schwierigsten Herausforderungen angehen und messbare Ergebnisse für Ihre Marke liefern. Lassen Sie uns Ihr Partner bei der Transformation sein.

    Wann kommen wir ins Gespräch?

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