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B2B Vertrieb Outsourcing

Definieren Sie Ihr Vertriebsnetz mit außergewöhnlichen Käufer-Verkäufer-Erlebnissen neu. Unsere B2B-Vertriebsservices kombinieren menschliches Know-how, KI-gestützte Technologie und komplexe Daten, um Unternehmen dabei zu helfen, entscheidende Momente in nachhaltiges Umsatzwachstum zu verwandeln.

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  • Nutzen Sie neue Wachstumschancen

    Erweitern Sie Ihre Lead-Pipeline mit modernstem Marketing und technologiegestützter Lead-Generierung, um zielgenaue, potenzielle Kunden mit hohem Interesse zu gewinnen.

  • Skalierbare Verbesserung der Konversion

    Unser Innendienstteam macht aus Interessenten langfristige Partner. Mit KI-gestützter Analyse und bewährten Vertriebsmethoden steigern wir Konversionen und bauen nachhaltige Kundenbeziehungen auf.

  • Verbessern Sie den Customer Lifecycle Value

    Stärken Sie Kundenbeziehungen durch proaktive, signalbasierte Erkenntnisse. Wir ermöglichen zeitnahe, wertorientierte Interaktionen und personalisierte Erfahrungen im gesamten Kundenlebenszyklus.

Gestaltung von Vertriebsstrukturen für ungeahnte Wachstumsraten

Unser Expertenteam unterstützt Sie bei der Nutzung von Daten und KI, um Ihre Vertriebsstrategie von Rätselraten zu befreien und Skalierbarkeit und langfristigen Erfolg in einem sich schnell entwickelnden Markt zu gewährleisten.

Maßgeschneiderte End-to-End-Vertriebslösungen

Unsere B2B-Experten setzen auf Innovation, KI und kontinuierliche Verbesserung, um Ihre Vertriebsstrategie zukunftssicher zu machen. Wir konzentrieren uns auf die Schlüsselmomente im Kundenlebenszyklus, die Vertrauen schaffen und die Kundenbeziehungen vertiefen.

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  • Pre-Sales Lösungen

    Wir entwickeln digitale Verkaufsstrategien und schaffen einzigartige Käufer-Verkäufer-Erlebnisse, indem wir die Kunden schon früh auf ihrer Customer Journey ansprechen - noch bevor sie mit Ihrem Produkt interagieren. Unsere Dienstleistungen umfassen:

    • Go-to-Market Strategie Consulting
    • Individueller UX/UI Support
    • Digitalmarketing
  • Demand Generation Lösungen

    Wir unterstützen die Top-of-Funnel-Strategie mit hochwertigen, mehrsprachigen Programmen zur Nachfragegenerierung und Qualifizierung. Unsere Dienstleistungen umfassen:

    • Einheitliche Content-Strategie
    • Multichannel-Lead-Akquisition
    • B2B-Leadgenerierung
    • Lead-Qualifizierung/Scoring
    • Datengesteuertes Targeting
    • Umfassendes Reporting
  • Inside Sales Lösungen

    Unsere Experten agieren als Erweiterung Ihres Vertriebsteams und nutzen fortschrittliche Technologien, datengestützte Tools und spezielle Vertriebskenntnisse, um hohe Konversionsraten zu gewährleisten. Unsere Dienstleistungen umfassen:

    • Account Management
    • Lead Engagement
    • Maßgeschneiderte Verkaufsdemos
    • Vertragsverhandlungen
    • Pipeline- und CRM-Verwaltung
    • Optimierung des Vertriebs
  • Channel Management Lösungen

    Wir unterstützen die Rekrutierung, Schulung und Befähigung von Partnern, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte immer deren erste Wahl sind. Unsere Dienstleistungen umfassen:

    • Partnerakquise, Ausrichtung auf Partner/Verkäufer
    • Onboarding, Schulung und Unterstützung von Partnern
    • Unterstützung unabhängiger Softwareanbieter (ISV)
    • Gemeinsames Marketing und Co-Selling
    • Incentive-Programme für den Vertrieb
  • Lösungen für Customer Success Management

    Unser Team bietet Ihren Kunden einzigartige Erlebnisse, maximiert den Kundennutzen und unterstützt gleichzeitig die sich entwickelnden Bedürfnisse Ihres bestehenden Kundenstamms. Unsere Dienstleistungen umfassen:

    • Lifecycle Management
    • Benutzerschulung/Nutzungs-Push
    • Management der Kundenbindung und -erneuerung
    • Up-Selling und Cross-Selling
    • Garantie und Rückgabe
    • Kundenerfolgsanalyse
  • 6k
    erfahrene Vertriebsprofis
  • 15
    globale Vertriebszentren
  • 150%
    Anstieg der Anmeldezahlen bei einer führenden E-Commerce-Plattform
  • 68.5%
    durchschnittliche Abschlussquote für Anbieter von Immobiliendaten

Kunden von CX-Services legen mehr denn je Wert darauf, dass ihre Support-Aktivitäten zu Umsatzbringern werden. TELUS Digital ist in einer starken Position, um von dieser Marktentwicklung zu profitieren. Das Unternehmen verfügt über einen hochentwickelten Talententwicklungs- und Weiterbildungsrahmen mit IP zur Unterstützung des Vertriebs durch Service Enablement, auch in B2B-Umgebungen.

Ivan KotzevLead CX Services Analyst, NelsonHall

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